Разработка B2B-портала
-
✓ "Личный кабинет" клиента
-
✓ Настройка портала под задачи вашего бизнеса
-
✓ Централизация всех заказов
-
✓ Интеграция с ERP/CRM
По данным Statista, 93% B2B-покупателей предпочитают оформлять заказ онлайн. 72% B2B-клиентов хотят иметь возможность самообслуживания через личный кабинет.
B2B-портал поможет вам эффективно управлять клиентами, продажами, программами лояльности, обеспечивать качественную клиентскую поддержку. Ваши клиенты и партнеры получат возможность оформлять заказы онлайн, получат доступ к истории заказов, счетов и поддержке; ваши сотрудники повысят свою производительность.
Icode разрабатывает успешные решения для онлайн-торговли. Мы возьмем на себя весь жизненный цикл разработки программного обеспечения и предоставим вам качественный инструмент для работы онлайн. Индивидуальная разработка B2B-портала - это эффективный способ предоставить вашим конечным пользователям подробную информацию о вашей компании, продуктах и услугах.
Преимущества работы с B2B-порталом
Предоставьте возможность вашим клиентам совершать закупки с комфортом
Автоматизация обработки заказов — минимизация ручных действий
Сокращение времени на коммуникацию с клиентами, оформление заказа
Быстрое формление заказов (шаблонов-заказов) в любое время и из любой точки мира
Широкие возможности по формированию отчетности: управленческой, оперативной
Полная прозрачность внутренних процессов на каждом этапе
Управляйте заказами из всех каналов продаж в единой системе на любых устройствах
Каталог товаров
Простой и удобный каталог для поиска нужных товаров
- Создание множество версий одного продукта
Персональные цены и скидки для каждого клиента- Поиск товара по различным параметрам: артикул, характеристики товара, название бренда
- Отображения остатков товара в реальном времени
"Личный кабинет" клиента
Предоставьте доступ к отслеживанию заказов и управлению возвратами через клиентский портал
-
Разграничение прав доступа пользователей - Общение с клиентами, отправка коммерческих предложений
- Отслеживание статуса заказа
-
Пакет документов по заказам: счета, накладные, акты
-
Поддержка клиентов
Помогите вашим клиентам получать ответы на вопросы быстро, в удобном для них формате.
-
Добавление комментариев к каждому коммерческому предложению, заказу, счету -
Онлайн-чат для быстрой связи с менеджером -
Ответы на часто задаваемые вопросы
✓ Запишитесь на бесплатную консультацию
Разберем, какое решение необходимо именно для вашего бизнеса
iCode
+375 44 554 60 90
info@icode.by
пр. Дзержинского 3Б, г. Минск, Республика Беларусь